Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Lenga Papiamentu Academy Ltd

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Over Ons

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen gedaan via lenga.shop, geëxploiteerd door:

Lenga Papiamentu Academy Ltd Geregistreerd in Engeland & Wales Bedrijfsnummer: 17066390 Geregistreerd adres: 71–75 Shelton Street, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk E-mail: info@lenga.app Website: lenga.shop

2. Toepasselijkheid

Door een aankoop te doen op lenga.shop ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Wij adviseren je deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat je een bestelling plaatst.

3. Onze Producten

Lenga Papiamentu Academy biedt uitsluitend digitale producten aan, waaronder:

  • E-books (zoals "Spreek Papiamentu in 7 Dagen")
  • Online cursussen
  • Digitaal leermateriaal

Alle producten zijn gericht op het leren van de Papiamentse taal en cultuur, met een focus op de ABC-eilanden (Curaçao, Aruba en Bonaire).

4. Bestellingen & Betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) inclusief eventuele belastingen.
  • Wij accepteren betalingen via iDEAL, creditcard, Wero en PayPal.
  • Na een succesvolle betaling ontvang je een bevestigingsmail met toegang tot je digitale product.
  • Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is bevestigd.

5. Levering

Omdat wij uitsluitend digitale producten aanbieden, vindt levering direct na betaling plaats via e-mail. Er worden geen fysieke producten verzonden.

Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam-map of neem contact op via info@lenga.app.

6. Herroepingsrecht & Restitutie

Digitale producten die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld, zijn uitgesloten van het standaard herroepingsrecht, conform artikel 16(m) van de Europese Consumentenrichtlijn.

Heb je een klacht of probleem met je aankoop? Neem contact op via info@lenga.app. Wij streven ernaar elke situatie netjes en eerlijk op te lossen.

7. Intellectueel Eigendom

Alle content op lenga.shop, inclusief e-books, cursusmateriaal, afbeeldingen, teksten en het Lenga-merk, zijn eigendom van Lenga Papiamentu Academy Ltd. Het is niet toegestaan om onze content te kopiëren, delen, verkopen of distribueren zonder schriftelijke toestemming.

8. Aansprakelijkheid

Lenga Papiamentu Academy Ltd is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade als gevolg van het gebruik van onze producten.
  • Technische storingen buiten onze controle.
  • Onjuist gebruik van de digitale producten door de koper.

9. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Raadpleeg ons Privacybeleid op lenga.shop voor meer informatie over hoe wij jouw gegevens verwerken en opslaan.

10. Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Engeland en Wales van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het Verenigd Koninkrijk.

11. Contact

Heb je vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem gerust contact met ons op:

📧 info@lenga.app 🌐 lenga.shop

Lenga Papiamentu Academy Ltd Bedrijfsnummer: 17066390 71–75 Shelton Street, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk